Vous rêvez d’une solution énergétique fiable et économique pour votre foyer ? Primagaz, un fournisseur de gaz en France, offre exactement cela. Il propose des solutions de gaz en citerne pour les particuliers.
Primagaz offre des solutions énergétiques innovantes. Elles changent la façon dont les foyers français utilisent l’énergie. Les capacités de stockage vont de 500 kg à 1,6 tonne, adaptées à chaque maison.
En choisissant Primagaz, vous choisissez un partenaire énergétique qui comprend vos besoins. Nos solutions de gaz en citerne sont flexibles, performantes et apportent la tranquillité d’esprit.
Points clés à retenir
- Fournisseur de gaz spécialisé dans les solutions pour particuliers
- Capacités de stockage adaptables de 500 kg à 1,6 tonne
- Solutions énergétiques personnalisées
- Livraison et service client de qualité
- Engagement pour des solutions durables
Qu’est-ce que Primagaz ?
Primagaz est un grand nom dans le secteur de l’énergie. Il propose des solutions de gaz innovantes et durables pour les foyers depuis près d’un siècle. Fondée en 1934, elle a changé le paysage énergétique français grâce à son expertise et son engagement.
Historique de l’entreprise
Depuis sa création, Primagaz a fait beaucoup de chemin dans l’énergie. Voici quelques moments clés :
- 1934 : Création de l’entreprise
- 2003 : Premier opérateur gazier privé en France
- 2013 : Première autorisation de distribution de GNL par camions
- 2017 : Distributeur exclusif de Bio GPL en Europe
Mission et vision
La mission de Primagaz se concentre sur trois points clés. Elle vise à fournir des solutions énergétiques fiables, accessibles et respectueuses de l’environnement. Avec 20% du marché du gaz en bouteille, elle répond aux besoins des particuliers.
Notre objectif : rendre l’énergie plus propre et plus intelligente.
Engagement en matière de durabilité
Primagaz est très engagée pour la durabilité. Elle a créé des initiatives comme :
- La promotion du biopropane, une option écologique
- La réduction de l’empreinte carbone
- L’investissement dans des technologies énergétiques propres
Ces actions la font voir comme un leader responsable dans l’énergie. Elle pense aux besoins des clients et au futur de notre planète.
Les services offerts par Primagaz
Primagaz offre une large gamme de services pour les particuliers. Nous avons des solutions de gaz propane fiables et adaptées à vos besoins. Voici les principaux services qui rendent notre entreprise forte.
Solution de gaz en citerne
Notre service de gaz en citerne est parfait pour ceux hors réseau de gaz naturel. Nous proposons deux options:
- Citerne aérienne
- Citerne enterrée
Chaque installation est faite sur mesure. Cela assure une livraison de gaz propane efficace et sûre.
Livraison de gaz flexible
Le service de livraison de gaz Primagaz s’ajuste à vos habitudes. Nous offrons deux options principales:
- Livraison automatique
- Livraison à la demande
Nos techniciens interviennent vite pour votre confort énergétique.
Maintenance et assistance technique
Primagaz s’engage à garder vos installations en bon état. Notre service inclut:
- Vérifications techniques régulières
- Interventions rapides en cas de problème
- Support client disponible
Votre sécurité est notre priorité absolue.
Avec Primagaz, profitez d’un service complet de gaz propane. Il est conçu pour répondre à tous vos besoins énergétiques domestiques.
Avantages d’utiliser Primagaz
Primagaz est le choix parfait pour votre chauffage au gaz. Nous offrons des solutions innovantes qui répondent à vos besoins énergétiques.
Une flexibilité contractuelle sur mesure
Chaque foyer a des besoins uniques en chauffage. Nos contrats sont flexibles pour vous :
- Adaptabilité aux différents volumes de consommation
- Options de résiliation sans pénalités
- Personnalisation selon vos besoins spécifiques
Des tarifs compétitifs pour votre tranquillité
Le chauffage au gaz est économique chez Primagaz. Nos tarifs attractifs vous permettent d’économiser jusqu’à 20% par rapport aux solutions traditionnelles.
*”Avec Primagaz, le confort énergétique n’a jamais été aussi accessible”*
Accessibilité garantie
Nous couvrons 27 000 communes non raccordées au gaz naturel. Nous offrons un chauffage au gaz performant et écologique, même dans les zones rurales.
- Installation rapide
- Service client disponible
- Couverture géographique étendue
Primagaz vous assure une énergie fiable. Avec un pouvoir calorifique de 12.8 kWh/kg, vous bénéficiez de chaleur et d’efficacité pour votre foyer.
Le processus de souscription
Devenir client chez Primagaz est simple. Nous avons rendu chaque étape facile pour vous. Notre but est de vous offrir une expérience sans tracas.
Étapes de la demande
Voici comment vous devenez client chez Primagaz :
- Évaluation de vos besoins énergétiques
- Choix du type de citerne (aérienne ou enterrée)
- Sélection de l’offre adaptée
- Validation de la commande en ligne
- Planification de l’installation
Documents nécessaires
Voici les documents à préparer :
- Justificatif de domicile
- Pièce d’identité
- Plan d’implantation de la citerne
- Coordonnées bancaires
Délais de traitement
Nous savons que la rapidité compte. Voici nos délais :
| Type de demande | Délai de traitement |
|---|---|
| Commande standard | 15 jours |
| Commande urgente | 24-48 heures |
«Notre objectif est de vous fournir un service rapide et efficace, sans compromettre la qualité.»
Conseil : Commandez du gaz quand il reste 30% dans votre citerne. Cela évite les interruptions de service.
Sécurité avec Primagaz
La sécurité est essentielle pour Primagaz dans la distribution de gaz butane. Nos clients sont assurés de la prévention des risques. Ils sont protégés à chaque étape de nos services.
Normes de sécurité rigoureuses
Primagaz suit des normes de sécurité très strictes. Cela assure la tranquillité de nos clients. Nos installations de gaz butane respectent les réglementations les plus strictes.
- Distance de sécurité pour citerne aérienne : 3 mètres
- Distance de sécurité pour citerne enterrée : 1,5 mètres
- Inspections périodiques tous les 4 à 5 ans
Formation du personnel de sécurité
Nos techniciens reçoivent une formation approfondie. Cela garantit une intervention sécurisée. Chaque membre de notre équipe est certifié et mis à jour régulièrement.
| Type de Formation | Fréquence |
|---|---|
| Sécurité des installations | Annuelle |
| Gestion des urgences | Semestrielle |
| Mise à jour réglementaire | Trimestrielle |
Conseils de sécurité pour les utilisateurs
Nous conseillons à nos clients de suivre ces précautions essentielles :
- Vérifier régulièrement l’étanchéité des connexions
- Maintenir une zone de 3 mètres libre autour de la citerne
- En cas de suspicion de fuite, aérer immédiatement et fermer la vanne
« Votre sécurité est notre priorité absolue » – Équipe Primagaz
Primagaz assure une utilisation sereine du gaz butane. Nos citernes ont une durée de vie moyenne de plus de 40 ans. Nous effectuons des contrôles réguliers.
Comparaison avec d’autres fournisseurs
Primagaz se distingue dans le secteur des services énergétiques par sa stratégie et ses offres. Une analyse montre ses avantages par rapport aux concurrents.
Position sur le marché des services énergétiques
Primagaz est un acteur majeur dans le secteur du gaz propane en France. Ses données financières et performances montrent sa solidité sur le marché.
| Fournisseur | Prix/Tonne | Coût Annuel | Coût sur 3 ans |
|---|---|---|---|
| Primagaz (Prim’Eazy First) | 1 204 € | 1 856 € | 5 569 € |
| Butagaz (Optimo) | 1 399 € | 2 150 € | 6 451 € |
| Antargaz (VisiPack) | 1 668 € | 2 911 € | 8 732 € |
Avantages compétitifs
Primagaz offre plusieurs avantages compétitifs :
- Des tarifs attractifs et compétitifs
- Des options flexibles de contrat
- Un engagement environnemental fort
- Un service client de qualité
Témoignages clients
« Primagaz m’a apporté une solution énergétique économique et fiable pour ma maison de campagne. » – Marie D., client satisfait
Les clients valorisent la transparence et la proximité de Primagaz. Cela renforce sa position de leader sur le marché français du gaz propane.
Solutions pour les particuliers
Primagaz propose des solutions énergétiques pour les foyers français. Nos solutions de chauffage et cuisson au gaz offrent confort, efficacité et économies.
Utilisations domestiques polyvalentes
Le gaz propane de Primagaz répond à plusieurs besoins énergétiques chez vous :
- Chauffage au gaz performant et économique
- Cuisson au gaz rapide et précise
- Production d’eau chaude sanitaire
- Chauffage de terrasses et espaces extérieurs
Économies d’énergie intelligentes
Nos solutions de gaz offrent de grandes économies. Avec un contrat Prim’Eazy First, vous pouvez économiser jusqu’à 15% sur votre facture énergétique annuelle.
Options de chauffage adaptées
Primagaz offre des options de chauffage au gaz pour tous les types de logements :
| Type de Citerne | Coût Annuel | Caractéristiques |
|---|---|---|
| Citerne Enterrée | 2308€/an | Installation discrète, économique |
| Citerne Aérienne | 1911€/an | Installation rapide, flexibilité |
| Biopropane | 1934€/an | Solution écologique |
« Optez pour le confort et l’économie avec nos solutions de gaz adaptées à votre habitat. »
Primagaz et l’environnement
Primagaz est un acteur responsable dans le secteur des services énergétiques. L’entreprise a une vision claire pour protéger l’environnement. Elle développe des stratégies innovantes pour diminuer son impact écologique et promouvoir des solutions durables.
Initiatives écologiques : Une démarche proactive
Depuis 2018, Primagaz s’engage pour la biodiversité. La société a rejoint l’initiative act4nature. Elle a réalisé 92% de ses actions environnementales dans les deux années suivantes.
- Participation au Comité français de l’UICN depuis 2019
- Engagement dans le programme “Entreprises Engagées pour la Nature”
- Développement d’une feuille de route biodiversité de 9 actions
Gaz renouvelable : Une alternative écologique
Les services énergétiques de Primagaz adoptent des solutions de gaz renouvelable. L’objectif est de réduire l’impact écologique des énergies traditionnelles.
Réduction de l’empreinte carbone : Objectifs ambitieux
Primagaz a des objectifs ambitieux pour réduire son impact environnemental :
| Année | Objectif |
|---|---|
| 2022 | Création d’un site showcase biodiversité |
| 2023 | 75% des sites équipés d’un plan de gestion écologique |
| 2023 | 10 projets annuels de préservation de la nature |
« Notre mission : transformer les services énergétiques pour un avenir plus vert. »
Innovations et technologies
Primagaz est à la pointe des services énergétiques. Nous créons des solutions technologiques novatrices. Ces innovations changent l’expérience énergétique des clients.
Nous mettons l’accent sur l’innovation. Cela se voit dans nos outils intelligents et nos systèmes de gestion avancés.
Systèmes de gestion à distance
Les services énergétiques de Primagaz utilisent des technologies de suivi avancées. La Primabox est une révolution pour la gestion de l’énergie chez soi. Elle permet de contrôler la consommation en temps réel.
- Suivi de consommation instantané
- Mesure en kWh, euros et CO2
- Prix du dispositif : 190 euros TTC
Suivi de la consommation
Notre simulateur d’optimisation énergétique aide les clients à comprendre leur consommation. En 20 minutes, ils peuvent analyser et optimiser leur usage.
Solutions intelligentes
Primagaz offre des solutions énergétiques avancées. Le Pack Primawatt répond à plus de 100% des besoins énergétiques d’une maison. Il combine gaz propane et panneaux solaires.
| Technologie | Performance |
|---|---|
| Panneaux solaires Sanyo | Efficacité augmentée de 40% |
| Superficie requise | 17 m² contre 21 m² pour les installations classiques |
Chez Primagaz, l’innovation n’est pas un objectif, mais notre façon de réinventer les services énergétiques.
FAQ sur Primagaz
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Ils parlent des services gaz propane de Primagaz. Nous voulons vous donner toutes les infos pour une utilisation sûre et efficace.
Questions fréquentes des clients
Nos clients nous posent souvent des questions sur nos services de gaz propane. Voici les plus courantes :
- Comment fonctionne la livraison de gaz propane ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Comment puis-je suivre ma consommation ?
- Quelles sont les conditions de maintenance ?
Informations pratiques
Primagaz vous donne des infos essentielles pour rendre votre expérience plus simple :
| Détail | Information |
|---|---|
| Nombre de distributeurs | Plus de 10 000 sur le territoire français |
| Remboursement bouteille | 3 € par bouteille retournée |
| Durée de vie des bouteilles | Plus de 50 ans |
| Délai de remboursement | 8 semaines après réception du bulletin |
Résolutions de problèmes
Des questions peuvent survenir lors de l’utilisation de gaz propane. Voici quelques solutions rapides :
- Vérifiez les connexions de votre bouteille de gaz
- Contactez notre service client en cas de doute
- Respectez les instructions de sécurité
- Maintenez régulièrement vos équipements
Notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner et répondre à vos interrogations sur le gaz propane.
Témoignages clients
Primagaz est un fournisseur de gaz reconnu. La satisfaction client est au centre de nos préoccupations. Les retours de nos clients montrent notre engagement à offrir un service de qualité.
Expériences positives qui racontent notre histoire
Nos données montrent que nos clients sont satisfaits :
- 90% sont contents de la commande et livraison de gaz
- 80% apprécient notre service client téléphonique
- 67% sont satisfaits de la consultation et du paiement des factures
Culture de la satisfaction client
Chaque témoignage est important pour nous. Nous avons analysé 170 témoignages, dont 120 récents. Cela montre notre capacité à écouter et à nous améliorer.
« Primagaz a transformé ma consommation de gaz. Un service rapide, fiable et à l’écoute ! »
Études de cas : Des solutions personnalisées
Nos clients parlent de notre expertise en gaz. Voici quelques faits intéressants :
- 9 clients ont partagé des expériences sur le long terme
- 8 témoignages détaillent des solutions sur mesure
- Une satisfaction qui s’étend sur plus de 80 ans d’expertise
Plus de 90% des Français lisent les avis avant de choisir un fournisseur de gaz. Nous sommes fiers d’avoir votre confiance.
Zones de couverture de Primagaz
Primagaz couvre toute la France avec son service de livraison de gaz. Il a un réseau solide pour les villes et les campagnes. Cela assure que tout le monde peut accéder à son énergie.
Régions desservies
Primagaz est partout en France. Il offre son service de gaz dans les villes et les territoires d’outre-mer. Ainsi, tous les clients ont une énergie fiable, peu importe où ils vivent.
Options pour zones rurales
Primagaz aide beaucoup les zones rurales. Il a des solutions pour les besoins uniques de ces endroits. Il assure un approvisionnement régulier et sûr, même dans les endroits les plus loin.
Expansion géographique
Primagaz continue de grandir. Il crée de nouveaux partenariats et améliore ses infrastructures. Cela montre son engagement à couvrir plus de territoire avec plus de qualité.
FAQ
Comment puis-je souscrire à un contrat Primagaz ?
Quels sont les documents nécessaires pour une installation ?
Comment fonctionne la livraison de gaz ?
Quels sont les avantages du gaz propane Primagaz ?
Comment garantissez-vous la sécurité des installations ?
Proposez-vous des solutions pour réduire mon impact environnemental ?
Que faire en cas de panne ou d’urgence ?
Mes installations sont-elles compatibles avec le gaz Primagaz ?
Comment puis-je suivre ma consommation ?
Desservez-vous ma région ?
Liens sources
- https://www.primagaz.fr/citernes
- https://www.primagaz.fr/citernes/choisir-gaz/livraison-maintenance
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Primagaz
- https://picbleu.fr/les-articles/quelle-difference-entre-antargaz-butagaz-primagaz-vitogaz
- https://www.hellowatt.fr/fournisseurs/primagaz/?srsltid=AfmBOorYfmb_YkW14Yogkx8xfuG6hfkjpPRvHJqqeRiLs-pYg4ykZFX8
- https://cdn.primagaz.fr/-/media/sites/france/livrets/livret-services-primagaz.pdf
- https://selectra.info/energie/propane/fournisseurs/primagaz/citernes
- https://www.primagaz.fr/guide-choisir-energie/gaz-propane-gpl/avantages
- https://www.primagaz.fr/citernes/remplacer-chaudiere-fioul-par-gaz-propane/avantages-gaz-propane
- https://www.primagaz.fr/aide-conseils/la-citerne
- https://selectra.info/energie/propane/fournisseurs/primagaz
- https://selectra.info/energie/propane/fournisseurs/primagaz/bouteilles
- https://www.primagaz.fr/citernes/choisir-gaz/securite
- https://www.primagaz.fr/aide-conseils/la-citerne/securite-citerne-gaz-pros
- https://www.hellowatt.fr/gaz-propane-citerne/comparatif-prix?srsltid=AfmBOooehXh1cDAUBDjtsFWzfF-G6w8kO9GpjNjxBdm60Wz4qiN2HOuK
- https://selectra.info/energie/propane/fournisseurs/classement-meilleurs
- https://www.primagaz.fr/operations/parrainage-particuliers
- https://www.hellowatt.fr/fournisseurs/primagaz/?srsltid=AfmBOoqhuNmlap5NcKfwmKcM3br37EHOxCnI_S-rE3hCXC7c_hUcNun7
- https://lepropane.com/fournisseurs/primagaz
- https://engagespourlanature.ofb.fr/entreprises/engagements/primagaz
- https://www.primagaz.fr/actualites/2022/reglementation-environnementale-batiments-2022
- https://www.environnement-magazine.fr/energie/article/2019/03/27/123665/primagaz-reaffirme-son-engagement-faveur-gaz-naturel-pour-vehicules
- https://www.alida.com/fr/newsroom/primagaz-lance-la-communaute-de-clients-prim-a-lecoute-avec-son-partenaire-technologique-alida
- https://www.batirama.com/article/1243-economies-d-energie-les-trois-innovations-de-primagaz.html
- https://www.primagaz.fr/aide-conseils
- https://www.primagaz.fr/aide-conseils/les-bouteilles
- https://www.primagaz.fr/aide-conseils/les-bouteilles/dimensions-poids-couleurs
- https://www.primagaz.fr/avis-clients
- https://www.avis-verifies.com/avis-clients/primagaz.fr
- https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/zones-reglementees-du-pprt-primagaz-ccmp-dpspc-1/
- https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/zones-reglementees-du-pprt-primagaz/
