Votre installation est monophasée ou triphasée, et cela se lit sur trois indices : le disjoncteur de branchement, le compteur, et votre contrat. Le SmartSun pilote un chauffe-eau monophasé, pas un ballon triphasé.
Les indices
| Où regarder | Monophasé | Triphasé |
|---|---|---|
| Disjoncteur de branchement | Deux pôles (phase et neutre) | Quatre pôles (trois phases et neutre) |
| Tension indiquée sur la plaque du ballon | 230 V | 400 V |
| Facture ou contrat | Puissance en kVA, monophasé | Mention triphasé |
Le point important : le ballon, pas la maison
Une maison peut être triphasée avec un ballon alimenté en monophasé : c’est le cas courant. Ce qui compte pour le routeur est l’alimentation du chauffe-eau. Un ballon qui exige trois phases n’est pas compatible, quelle que soit la maison. Dans le doute, la plaque du ballon tranche : elle indique la tension.
Ne vous fiez pas à un seul indice et n’ouvrez rien vous-même : la lecture du tableau est un travail pour l’électricien. Ces indications aident surtout à préparer sa visite. Le détail de la limite est dans pourquoi un ballon triphasé n’est pas compatible, et la lecture de la plaque dans identifier son chauffe-eau.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon ballon est monophasé ?
Sa plaque indique une tension de 230 V pour le monophasé, 400 V pour le triphasé.
Une maison triphasée est-elle incompatible ?
Non : ce qui compte est l’alimentation du chauffe-eau, souvent monophasée même dans une maison triphasée.
Qui lit le tableau électrique ?
Un électricien ; ces indices servent à préparer sa visite.
Sources et méthode
Les valeurs de cette page (prix, seuils, puissance, livraison, garanties) viennent de la fiche de faits, qui fait foi sur tout le site. Les conversions d’énergie reposent sur 1,16 Wh par litre et par degré. Les exemples dits « construits » ou « imaginés » illustrent un calcul ; ce ne sont pas des mesures. Les relevés d’afficheur cités sont des photographies datées d’écrans. Voir aussi notre méthode éditoriale. .
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