Les questions qui reviennent le plus souvent avant l’achat portent sur trois points : la compatibilité du ballon, le raccordement électrique, et le gain réellement constaté sur la facture.
Cette page rassemble les réponses issues des échanges quotidiens avec les propriétaires d’installations photovoltaïques et les électriciens qui posent le matériel. Elles couvrent aussi bien la résistance stéatite que le thermostat électronique, le contacteur heures creuses que la protection par disjoncteur dédié.
Certaines réponses vont à l’encontre de nos intérêts commerciaux : sans chauffe-eau électrique, un aiguilleur de surplus ne sert à rien, et nous préférons le dire avant la commande plutôt qu’après.
Si votre cas n’apparaît pas ici, le diagnostic par photo de plaque signalétique donne une réponse immédiate sur votre matériel précis.
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FAQ routeur solaire SmartSun Ekosia
Toutes vos questions sur les routeur solaire SmartSun, leurs compatibilités, l’installation, les économies réelles. Cherchez par mot-clé ou parcourez par catégorie.
66 questions disponibles
🌞 Les bases
Qu’est-ce qu’un routeur solaire ?
Un routeur solaire est un boîtier électronique qui détecte en temps réel le surplus de production photovoltaïque (énergie que vos panneaux produisent mais que votre maison ne consomme pas) et le redirige automatiquement vers une charge utile — généralement la résistance d’un chauffe-eau. Au lieu de revendre cette énergie à EDF OA pour 1,1 c€/kWh, vous l’utilisez gratuitement chez vous pour chauffer votre eau.
Comment fonctionne un routeur solaire concrètement ?
Le routeur mesure la consommation et la production en sortie de compteur (Linky ou ancien Enedis). Quand il détecte du surplus, il alimente progressivement la résistance du ballon d’eau chaude via modulation de puissance (variation continue ou crénelée selon le modèle). Quand le ballon atteint sa consigne ou que le surplus disparaît, il s’arrête immédiatement.
Quelle différence entre routeur, régulateur de surplus et délesteur ?
Régulateur de surplus et routeur solaire désignent la même chose. Un délesteur, à l’inverse, coupe des circuits non prioritaires quand la consommation dépasse un seuil — c’est l’opposé du routeur, qui injecte du surplus. Un optimiseur solaire (SolarEdge, Tigo) est encore différent : il optimise la production panneau par panneau, sans gérer le surplus.
Pourquoi installer un routeur solaire en 2026 ?
Le tarif de rachat EDF OA est passé sous 1,1 c€/kWh tandis que le tarif de rachat sur le réseau dépasse 20 à 25 c€/kWh. Économiquement, autoconsommer son surplus est près de vingt fois plus rentable que le revendre. De plus, depuis 2024, la TVA sur les routeurs solaires est à 5,5 % (au lieu de 20 %) car classés équipements d’autoconsommation.
À quoi sert le routeur solaire si j’ai déjà revente totale ?
Sur un contrat de revente totale (rare aujourd’hui), le routeur n’a pas d’intérêt direct car toute votre production part au réseau. Il devient pertinent si vous basculez en autoconsommation avec surplus (ou si votre contrat de revente totale arrive à terme — ce qui est le cas pour la plupart des installations 2017-2020).
💰 Économies & rentabilité
Combien je peux économiser par an avec un routeur solaire ?
Entre 400 et 800 € par an pour une installation 3-9 kWc, selon : la taille de votre installation PV, votre consommation d’eau chaude, l’ensoleillement de votre région, votre orientation. Cas concret : une famille de 4 personnes en région lyonnaise avec 6 kWc et un ballon 250 L économise en moyenne 550 €/an.
Quel est le ROI moyen d’un routeur solaire ?
Moins de 18 mois pour la majorité de nos clients. Le routeur Ekosia coûtant 299 €, et générant 200 à 400 €/an d’économies, il s’amortit généralement en 1 à 3 ans.
Routeur solaire vs batterie physique : que choisir ?
Une batterie lithium coûte plusieurs milliers d’euros installée. Un routeur coûte 299 €. Pour le poste eau chaude (qui représente 20-30 % de la conso d’un foyer), le routeur est 20× plus rentable. Une batterie reste pertinente si vous avez une grande consommation électrique le soir (cuisson, recharge VE). On peut très bien combiner les deux.
Routeur solaire vs batterie virtuelle (MyLight, JPME, Urban Solar) ?
Les batteries virtuelles facturent un abonnement mensuel (souvent 9-19 €/mois soit 108-228 €/an) pour stocker vos kWh sur le réseau. Avec un routeur, vous économisez physiquement sur votre ballon sans abonnement. Sur 5 ans, la différence est de 540 à 1 140 €.
Que devient le surplus quand mon ballon est déjà chaud ?
Quand le thermostat du ballon coupe la résistance, le surplus repart vers le réseau (et est revendu si vous avez un contrat de revente surplus). Le routeur ne crée pas de pertes — il optimise simplement la priorité d’usage.
Comment calculer précisément mes économies futures ?
Formule simple : (consommation annuelle ECS en kWh) × (% qui peut être couvert par le surplus PV) × (prix du kWh réseau). Pour un foyer de 4 personnes : ~2 500 kWh ECS × 0,75 × 0,21 €/kWh ≈ 394 €/an d’économies minimales. Si vous avez un ballon thermodynamique, divisez par 3.
⚡ Compatibilité onduleurs
Compatible avec onduleur Enphase IQ7, IQ8, IQ8+ ?
Oui. Le routeur Ekosia se branche en sortie de compteur (pas sur l’onduleur), donc il fonctionne avec tous les modèles Enphase : IQ6, IQ7, IQ7+, IQ7A, IQ8, IQ8A, IQ8M, IQ8H. Les micro-onduleurs Enphase produisent en AC, le routeur capte le surplus en aval.
Compatible SolarEdge HD-Wave, Genesis, StorEdge ?
Oui sur toute la gamme SolarEdge : SE1000H à SE10000H (HD-Wave), Energy Hub, StorEdge avec batterie LG ou BYD. Le routeur Ekosia ne dialogue pas avec SolarEdge — il mesure le flux électrique en sortie de compteur, ce qui le rend universel.
Compatible Huawei SUN2000 (2-12 KTL, M0, M1) ?
Oui pour tous les modèles SUN2000 : 2 à 20 kW monophasés et triphasés. Y compris avec batterie LUNA2000. Le routeur fonctionne en parallèle de votre Smart Dongle Huawei sans interférence.
Compatible Fronius Symo, Primo, GEN24 Plus, Tauro ?
Oui, l’ensemble de la gamme Fronius est compatible : Galvo, Primo (1-8.2 kW), Symo (3-20 kW), GEN24 Plus, Tauro pour les grandes installations. Y compris si vous utilisez le Smart Meter Fronius.
Compatible SMA Sunny Boy, Sunny Tripower, Smart Energy ?
Oui : Sunny Boy 1.5-6.0, Sunny Tripower 3-25 kW, Sunny Tripower Smart Energy avec batterie. Le routeur s’intercale en sortie de compteur Linky sans modifier votre installation SMA.
Compatible Solax X1, X3, Hybrid, X1-Mini ?
Oui pour toute la gamme Solax : X1 Air/Boost/Smart, X1-Mini, X3 MIC, X3-Hybrid, série A1 et X1-Fit. Compatible avec ou sans batterie Triple Power.
Compatible Growatt MIN, MOD, MAX, SPF, SPH ?
Oui : Growatt MIN-TL-X (résidentiel mono), MOD-XH/XH2, MAX-TL3 (triphasé), SPF (off-grid), SPH (hybride) — tous fonctionnent avec le routeur Ekosia.
Compatible APsystems DS3, QS1, YC1000 ?
Oui pour les micro-onduleurs APsystems : DS3, DS3L, DS3D (résidentiel), QS1 (4 panneaux), QS1A, YC1000 (3 phases). Le routeur opère indépendamment des micro-onduleurs.
Compatible Goodwe DNS, ES, EM, EH, ET ?
Oui : DNS (string mono), ES (hybride avec batterie), EM, EH, ET (triphasé), série SBP/SBE. Compatible avec ou sans batterie Goodwe Lynx.
Compatible KSTAR Multi, Solar Edge, hybride ?
Oui pour les onduleurs KSTAR de la série KSG, KSE, BluE et G3 Hybrid.
Mon onduleur n’est pas dans la liste, est-il compatible ?
Très probablement oui. Le routeur Ekosia fonctionne avec absolument tout onduleur connecté au réseau, car il mesure le flux électrique en sortie de compteur Linky / Enedis. Il ne dépend pas du protocole de l’onduleur. Marques moins courantes également supportées : ABB/FIMER, Schneider Conext, Delta, Ingeteam, Refusol, Power-One, etc.
Compatible avec micro-onduleurs vs onduleur central ?
Aucune importance : micro-onduleurs (Enphase, APsystems, Hoymiles) OU onduleur central (string) OU onduleur hybride avec batterie — le routeur est compatible avec les trois architectures car il opère en aval.
🚿 Compatibilité chauffe-eau
Compatible avec ballon Atlantic Aci+, Velis, Zeneo, Vizengo, Linéo ?
Oui pour tous les chauffe-eau Atlantic à résistance électrique : Chaufféo, Zeneo, Vizengo, Linéo, Calypso (toutes versions ACI Hybride, blindée, stéatite). La gamme thermodynamique Calypso Connect n’est pas compatible.
Compatible Thermor Duralis, Steatis, Concept, Stylis ?
Oui : Duralis (stéatite), Steatis (stéatite ACI Visio), Concept (blindée), Stylis, Stylor, Stéatis Évolution, Stéatite ACI Hybride. Toute la gamme Thermor à résistance électrique.
Compatible De Dietrich CES, CEB, Tritec ?
Oui : CES (stéatite), CEB (blindée), Tritec (thermoplongeur), MEGALIS, INISOL. Pour les chauffe-eau à résistance électrique De Dietrich KALIKO et HPI, vérifier configuration.
Compatible Ariston Velis, Andris, Lydos Hybrid ?
Oui pour Velis Evo, Andris RS, Andris Lux, Lydos (résistance simple). Lydos Hybrid avec pompe à chaleur : compatible sur le mode résistance électrique.
Compatible Pacific, Sauter, Chaffoteaux ?
Oui pour toute la gamme : Pacific (Sthor, Préparateur), Sauter (Asanto, Optima, Prodigio), Chaffoteaux (HPC, Talia). Toutes ces gammes sont à résistance électrique.
Ballon thermodynamique : le routeur fonctionne-t-il ?
Non. SmartSun n’est pas compatible avec un chauffe-eau thermodynamique : il module la puissance envoyée à une résistance, ce qu’une pompe à chaleur n’accepte pas. Il faut un chauffe-eau électrique à résistance, thermostat mécanique ou électronique.
Quelle puissance minimale de résistance pour qu’un routeur soit rentable ?
1 500 W minimum recommandé. La plupart des ballons électriques résidentiels ont des résistances de 1 800 à 3 000 W, ce qui est idéal. En dessous de 1 500 W, les économies deviennent marginales.
Cumulus stéatite vs résistance blindée : différence pour le routeur ?
Aucune. Le routeur module la puissance électrique envoyée — peu importe si c’est une résistance blindée (immergée dans l’eau, plus exposée au tartre) ou stéatite (dans un fourreau étanche, plus durable). Sur les deux, le routeur fonctionne identiquement.
Routeur solaire et ballon solaire (CESI, CESC) : utile ou redondant ?
Utile en complément. Un CESI/CESC chauffe l’eau via panneaux solaires thermiques (capteurs sur le toit), mais en hiver ou jours sans soleil, la résistance électrique d’appoint prend le relais. Le routeur permet d’alimenter cette résistance d’appoint avec votre surplus PV plutôt que le réseau.
☀️ Marques de panneaux et systèmes
Compatible avec panneaux DualSun, SunPower, LG, Canadian Solar ?
Oui — la marque des panneaux n’a aucune influence sur le routeur car il intervient en aval de l’onduleur. Compatible avec tous : DualSun, SunPower Maxeon, LG NeON, Canadian Solar, JA Solar, Trina Solar, Jinko, Longi, REC, Q-Cells, Sharp, Recom Sillia, Voltec, Systovi, etc.
Compatible avec installation Mylight, Lumioo, Beem Energy, Sunology ?
Oui pour ces kits plug-and-play (Mylight Systems, Lumioo, Beem, Sunology, Sun&Wattch, Oscaro Power) — le routeur s’intègre en aval comme pour toute installation PV classique. Vérifiez juste que vous avez bien un compteur Linky et un tableau électrique standard.
Mon installation est-elle ‘autoconsommation avec surplus’ ou ‘revente totale’ ?
Vérifiez votre contrat Enedis : ‘autoconsommation avec vente du surplus’ (le plus courant depuis 2020) ou ‘vente totale’ (plus rare, contrat plus ancien). Le routeur est conçu pour l’autoconsommation avec surplus. Si vous êtes en vente totale, on peut vous aider à basculer.
Compatible avec une installation off-grid (autonome, sans réseau) ?
Partiellement. Le routeur est conçu pour mesurer un surplus injecté vers le réseau via Linky. En off-grid, le surplus est naturellement perdu (la batterie est pleine, l’onduleur coupe). Une version off-grid est en développement — contactez-nous.
Mon installation date de 2015, le routeur est-il toujours pertinent ?
Souvent OUI, et c’est même très intéressant : les anciens contrats de revente totale arrivent à expiration en 2030-2035. Si vous basculez en autoconsommation avec surplus, le routeur devient le moyen le plus rentable de valoriser vos panneaux vieillissants.
🔧 Installation
Combien de temps prend l’installation ?
Entre 1 et 2 heures pour un électricien standard, sans intervention sur le toit. L’installation se fait uniquement au niveau du tableau électrique et de l’arrivée du chauffe-eau. Pas besoin de modifier votre installation PV.
Faut-il un électricien certifié ?
Recommandé mais pas obligatoire si vous avez les compétences (intervention sur tableau électrique sous tension). Pour conserver votre assurance habitation et la garantie constructeur, faire poser par un électricien certifié est plus sûr. La notice détaillée + tuto vidéo sont fournis.
Quelle norme dois-je respecter ?
Norme NF C 15-100 (installation électrique basse tension résidentielle). Le routeur Ekosia est conforme NF C 15-100. Le câblage doit respecter les sections (2,5 ou 6 mm² selon puissance résistance) et les protections (disjoncteur 16-20 A dédié).
Faut-il déclarer le routeur à Enedis ou EDF OA ?
Non, aucune démarche administrative. Le routeur n’est pas un équipement de production — il consomme votre surplus avant injection. Votre contrat avec EDF OA n’est pas affecté (vous vendrez juste un peu moins de surplus, c’est-à-dire ce qui restera après l’eau chaude).
Le routeur impacte-t-il mon contrat de revente surplus ?
Oui dans le sens où votre revente diminuera (vous consommez plus, vous injectez moins). MAIS le calcul est ultra-favorable : 1 kWh autoconsommé (économie 20 à 25 c€) vaut 5× plus que 1 kWh revendu (1,1 c€). Vous gagnez sur tous les tableaux.
Triphasé : besoin d’un modèle spécifique ?
Oui, en triphasé l’installation nécessite des pinces ampèremétriques sur les 3 phases. Précisez ‘triphasé’ à la commande, on vous envoie la bonne référence.
Quel câble entre routeur et chauffe-eau ?
Câble électrique standard 3G2,5 mm² (jusqu’à 3000 W) ou 3G6 mm² (au-delà). Distance max 15 m sans surdimensionner. Câble fourni dans le pack avec pince ampèremétrique 5 m ou 15 m selon le besoin.
Et si mon tableau électrique n’est pas accessible facilement ?
Solution sans-fil : nous proposons un modèle ‘Routeur Sans-Fil’ qui communique entre la pince (au tableau) et le boîtier (près du ballon) via radio sans interférence. Idéal si tableau au sous-sol et ballon à l’étage.
🛠 Fonctionnement technique
À quelle vitesse le routeur réagit-il au surplus ?
Réaction quasi-instantanée : < 1 seconde pour détecter le surplus et démarrer la modulation. Si un nuage passe ou que vous mettez en route un four, le routeur réduit instantanément la puissance envoyée pour ne pas tirer sur le réseau.
Quelle précision de régulation ?
Précision +/- 10 W sur la mesure du surplus. La modulation se fait par variation continue ou par crénelage selon le modèle. Le routeur Ekosia utilise un triac avec modulation par train d’ondes (zero-crossing) pour zéro perturbation harmonique.
Que se passe-t-il la nuit ou par mauvais temps ?
Sans production solaire, le routeur reste inactif : votre ballon fonctionne normalement avec son thermostat habituel (heures creuses ou pleines selon votre programmation). Le routeur ne perturbe pas le fonctionnement classique.
Le routeur fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Oui — le routeur Ekosia est 100 % autonome. Pas de cloud, pas d’abonnement, pas d’application obligatoire. Il fonctionne en local avec une mesure directe du flux électrique. Un Wi-Fi est disponible en option pour visualiser les statistiques sur smartphone (sans abonnement).
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
Le routeur redémarre automatiquement quand le réseau revient. Aucune intervention manuelle. Les paramètres sont conservés en mémoire non-volatile (EEPROM).
Y a-t-il un risque pour mon installation (surtension, court-circuit) ?
Non. Le routeur est protégé contre les surtensions, courts-circuits, et inversions de polarité. Il intègre un fusible thermique et un parafoudre interne. Marquage CE, installation conforme à la NF C 15-100.
Peut-on piloter plusieurs ballons avec un seul routeur ?
Oui pour 2 ballons via le modèle ‘Routeur Filaire à 2 sorties’. Au-delà (3+ ballons, piscine, plancher chauffant), passez sur un modèle pro multi-sorties — contactez-nous pour un devis.
Peut-on alimenter d’autres charges (piscine, sèche-serviette) avec un routeur ?
Oui sur les modèles à 2 sorties ou en mode ‘cascade’ (priorité ballon, puis piscine, puis sèche-serviette). Très pratique en été quand le ballon est vite saturé.
🛡 Garantie & SAV
Quelle est la durée de la garantie Ekosia ?
Garantie 2 ans constructeur, pièces et main d’œuvre. Au-delà de l’obligation légale française (2 ans). Couvre tous les défauts de fabrication et pannes électroniques internes.
Comment activer la garantie en cas de panne ?
Email à contact@ekosia.fr avec votre numéro de commande et une description (photo/vidéo si possible). Réponse sous 24 h ouvrées. Étiquette retour prépayée envoyée, échange standard sous 5-10 jours.
Le SAV est-il français ?
Oui. Notre équipe SAV est francophone et joignable par email (contact@ekosia.fr) du lundi au vendredi. Réponse moyenne sous 24 h ouvrées.
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner le produit sans aucune justification — remboursement intégral. Voir politique de retour.
📦 Livraison & commande
Quels délais de livraison en France ?
Expédition sous 24 à 48 h, puis 3 à 4 jours ouvrés de transport par UPS. Expédition le jour-même pour toute commande passée avant 14 h (lundi-vendredi). Suivi par email.
Frais de livraison ?
9,99 € en France métropolitaine, quel que soit le montant. Même tarif pour la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne, l’Espagne et Monaco. Nous ne livrons pas au-delà.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal, ou virement bancaire (3 jours de délai).
Livraison hors France / Europe ?
Pour livraison hors UE, écrivez à contact@ekosia.fr avec votre adresse complète — on chiffre les frais sous 24 h.
⚖️ Comparatifs
Ekosia vs MyLight Wattrouter ?
MyLight Wattrouter facture un abonnement Cloud obligatoire (9,90 €/mois soit 119 €/an). Ekosia est 100 % autonome sans abonnement. Sur 5 ans : économie de 595 € avec Ekosia. Côté fonctionnalités : équivalent sur l’essentiel (modulation surplus, multi-charges en option).
Ekosia vs Robotop Solar Router ?
Robotop est un DIY allemand (Open Source) — qualité variable selon le kit, montage à faire soi-même, pas de SAV français, garantie partielle. Ekosia assure son SAV depuis la France, avec SAV, garantie 2 ans, satisfait ou remboursé.
Ekosia vs Sirius (Open Source DIY) ?
Sirius nécessite des compétences en électronique et soudure (assemblage de cartes). Aucun SAV, documentation en anglais ou bénévole. Ekosia est plug-and-play, garanti, livré tout monté et calibré.
Ekosia vs revente totale EDF OA ?
Revente totale = 0 € d’autoconsommation, tout part au réseau pour 1,1 c€/kWh. Autoconsommation avec routeur = 20 à 25 c€/kWh économisés sur l’eau chaude. Différentiel x5 en faveur du routeur.
Ekosia vs batterie virtuelle (Urban Solar, Mylight, JPME) ?
Batterie virtuelle = abonnement mensuel obligatoire (9-19 €/mois) + frais cachés. Sur 5 ans = 540-1 140 € rien qu’en abonnement. Ekosia est un achat unique sans abonnement, ROI < 18 mois.
⚖
Plus de détails côté batterie ? Notre comparatif honnête sur 14 critères (prix, ROI, durée de vie, écologie) :
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